Términos del servicio
Términos del Servicio
Bienvenido a Vandorenjewelry. Al acceder a nuestro sitio web, navegar en él o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio, así como nuestras demás políticas aplicables.
1. Productos
Vandorenjewelry ofrece joyería y accesorios disponibles a través de nuestra tienda en línea. Las fotografías buscan representar los productos de la manera más fiel posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color, tono, tamaño o apariencia debido a la iluminación, fotografía o configuración de cada pantalla.
2. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
Los precios, promociones y disponibilidad de los productos pueden modificarse sin previo aviso. El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido procesado correctamente.
3. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de presentarse algún inconveniente excepcional con un producto después de realizar la compra, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una solución.
4. Envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
En compras a partir de $399 MXN, el envío es totalmente gratis.
El tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles, sujeto a los tiempos de procesamiento y de la empresa de paquetería.
Nuestros productos son de importación directa, por lo que los tiempos de entrega pueden presentar variaciones por causas ajenas a Vandorenjewelry.
5. Información proporcionada por el cliente
El cliente es responsable de proporcionar información completa y correcta al realizar su pedido, especialmente nombre, correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega.
Vandorenjewelry no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
6. Cambios y devoluciones
No manejamos devoluciones ni reembolsos.
Los cambios se aceptan únicamente cuando el producto haya sido recibido con algún daño o defecto y deberán solicitarse dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega.
Para solicitar un cambio, el cliente deberá escribir a Vandorenjewelry@gmail.com incluyendo su número de pedido, explicación del problema y fotografías del producto.
Una vez autorizado el cambio, los gastos de envío necesarios para devolver el producto correrán por cuenta del cliente.
No se realizan cambios por elección incorrecta de modelo, talla, medida, color o cambio de opinión.
7. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y a proporcionar información verdadera al realizar una compra.
Queda prohibido intentar utilizar nuestra tienda para realizar actividades fraudulentas, interferir con su funcionamiento o utilizar su contenido sin autorización.
8. Propiedad intelectual
El nombre Vandorenjewelry, así como el contenido propio, fotografías, diseños, textos y elementos gráficos creados específicamente para nuestra tienda, no podrán ser reproducidos o utilizados con fines comerciales sin autorización previa.
9. Modificaciones
Vandorenjewelry se reserva el derecho de actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos términos, productos o pedidos, puedes comunicarte con nosotros en:
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